Häufige Fragen & Antworten

Auf dieser Seite finden Sie Antworten zu unseren Steuerungen, zur PSC2-Software sowie zu allgemeinen Themen wie Support, Dokumentation und Updates. Über das Menü können Sie direkt zu den jeweiligen Themenbereichen springen und schnell die passenden Informationen aufrufen.
 

 

Fragen zu den Steuerungen

Antworten zu Einsatzbereichen, technischen Eigenschaften und der Inbetriebnahme der SmartStep-Steuerungen.

Für welche Anwendungen sind die SmartStep-Steuerungen geeignet?  
Die SmartStep-Steuerungen eignen sich für Automatisierungsaufgaben im Maschinenbau, in Handlingsystemen, der Förder- und Verpackungstechnik sowie in vielen weiteren industriellen Anwendungen.
Welche Motoren können mit den Steuerungen betrieben werden?  
Die Steuerungen sind für 2-phasige Schrittmotoren der SmartStep-Familie ausgelegt. Die unterstützten Motoren hängen vom jeweiligen Steuerungsmodell und der Leistungsklasse ab.
Sind die Steuerungen netzwerkfähig?  
Je nach Modell stehen verschiedene Kommunikationsschnittstellen wie Ethernet, Feldbus- oder serielle Schnittstellen zur Verfügung.
Wie erfolgt die Inbetriebnahme der Steuerungen?  
Die Inbetriebnahme erfolgt über die PSC2-Software, die eine strukturierte Parametrierung und eine direkte Funktionsprüfung ermöglicht.
Welche Achsanzahl wird unterstützt?  
Die SmartStep-Steuerungen sind als Einkanal-Lösungen ausgelegt, lassen sich allerdings über die Einbindung mehrerer Steuerungen in einem BUS zu einem mehrkanaligem System erweitern.
Welche Versorgungsspannungen werden unterstützt?  
Die unterstützten Versorgungsspannungen sind abhängig vom jeweiligen SmartStep-Typ und der Anwendung. Details finden sich im technischen Datenblatt.
Können die Steuerungen direkt am Motor montiert werden?  
Ja. In der BackPack-Variante wird die Steuerung direkt am Motor montiert. Das spart Bauraum und reduziert die Verkabelung.
Sind Rückmelde- oder Sensorfunktionen integrierbar?  
Ja. Digitale Ein- und Ausgänge ermöglichen die Anbindung von Sensoren, Endschaltern oder externen Steuersignalen.
Eignen sich die Steuerungen für Dauerbetrieb?  
Die SmartStep-Steuerungen sind für den industriellen Dauereinsatz ausgelegt und thermisch sowie elektrisch robust dimensioniert.
Kann ich DLL-Befehle senden (über RS485 oder RS232)?  
Ja. Die Steuerung kann per serieller Kommunikation über RS485 (Bus) und – bzgl. SmartStep-1K-LP/HP – auch über RS232 angesprochen werden. Die verfügbaren Telegrammrahmen, Adressierung sowie alle Befehle/Parameter sind im Protokoll-PDF beschrieben.
Ist ein späterer Ausbau oder Wechsel der Steuerung möglich?  
Durch den modularen Aufbau kann SmartStep auch in späteren Projektphasen angepasst oder erweitert werden.
 

 

Fragen zur Software

Informationen zur PSC2-Software, ihren Funktionen und technischen Voraussetzungen.

Was ist die PSC2-Software?  
PSC2 ist eine grafische Benutzeroberfläche zur Parametrierung, Programmierung und Inbetriebnahme der SmartStep-Steuerungen.
Ist Programmierkenntnis erforderlich?  
Nein. Die Programmierung erfolgt grafisch und ist auch ohne klassische Programmierkenntnisse möglich.
Können Parameter live geändert werden?  
Ja – ausgewählte Parameter können während des Betriebs angepasst werden, jedoch abhängig vom Betriebsmodus und der Anbindung.

Parameter wie Rampen, Geschwindigkeiten oder Bewegungsprofile werden in der Regel über die PSC2-Software geändert und anschließend an die Steuerung übertragen. Diese Änderungen können während des laufenden Systems vorgenommen werden, werden jedoch aus Sicherheits- und Konsistenzgründen zyklisch übernommen und nicht als direkte „Live-Werte“ auf einzelne Signale angewendet.

Ein autarker Betrieb ohne PC (z. B. über RS485) ist möglich, jedoch beschränkt sich die direkte Einflussnahme dann auf definierte Fahrbefehle und gespeicherte Programme. I/O-Zuordnungen und Logiken werden ebenfalls über PSC2 konfiguriert und aus dem internen Speicher der Steuerung ausgeführt – eine direkte „Live-Verknüpfung“ von Eingängen zu Ausgängen ist nicht vorgesehen.
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?  
Die PSC2-Software ist für aktuelle Windows-Versionen ausgelegt.
Welche Bewegungsarten lassen sich umsetzen?  
Mit PSC2 lassen sich typische Achsbewegungen parametrieren und ausführen.
Dazu gehören programmierte Positionierfahrten, die sowohl sequenziell als auch ereignisabhängig ablaufen können – z. B. ausgelöst über manuelle Taster, digitale Eingänge oder Referenzsignale. Die Bewegungsparameter werden in PSC2 definiert und in der Steuerung gespeichert.
Wie erfolgt die Verbindung zur Steuerung?  
Die Verbindung erfolgt direkt zwischen PC und Steuerung über die jeweilige Schnittstelle der SmartStep-Steuerung.
Können mehrere Datensätze gespeichert werden?  
Ja, es können verschiedene Projekte angelegt werden mit individuellen Parametern und Programmabläufen. Diese können bei Bedarf auf die Steuerung geladen werden.
Ist eine Simulation von Bewegungen möglich?  
PSC2 erlaubt die schrittweise Prüfung und Anpassung von Bewegungsparametern vor dem realen Betrieb.
 Warum verhält sich der Motor bei Beschleunigung anders als eingestellt?  
Rampenänderungen werden nicht automatisch dauerhaft in die Steuerung übernommen. Nach Änderungen an Rampenparametern muss per Rechtsklick auf die jeweilige Steuerung „Projekt übertragen und permanent speichern“ ausgeführt werden, damit die Werte in der Steuerung (ohne PC) tatsächlich gelten.
Zusatz (wichtig): Der Rampenparameter „Frequenz konstant“ definiert bei der Rampenberechnung, welche maximale Schrittfrequenz überhaupt angefahren werden darf. Dieser Wert sollte immer höher eingestellt sein als die gewünschte Schrittfrequenz – sonst begrenzt „Frequenz konstant“ die Fahrt.
Warum ist Fahrstrom/Haltestrom ohne PC höher als eingestellt?  
Die geänderten Werte sind erst nach „Projekt übertragen und permanent speichern“ dauerhaft in der Steuerung gespeichert. Ohne diese Übertragung arbeitet die Steuerung ggf. mit den zuvor gespeicherten (älteren) Parametern.
Warum fährt der Motor ruckeliger als am PC eingestellt?  
Auch hier gilt: Nach Parameteränderungen „Projekt übertragen und permanent speichern“, damit die Steuerung im Betrieb ohne PC mit den neuen Werten arbeitet.
Ergänzung: Ein ruhigeres Laufverhalten wird typischerweise mit 1/8-Schritt oder feiner erreicht. Vollschritt ist deutlich unruhiger, liefert dafür aber das höchste Drehmoment.
Warum kommen meine Ausgänge nicht an?  
Wenn Ein- bzw. Ausgänge über das Menü „I/Os“ im jeweiligen Programm eingestellt werden, prüfen, ob die Änderungen bzw. das Programm auch wirklich zur Steuerung übertragen wurden. Für Parameter gilt „Projekt übertragen und permanent speichern“; ein Steuerungsprogramm wird separat übertragen.
Warum wird kein Treiber für meine Steuerung im Gerätemanager zugewiesen?  
Für die Installation des USB-Treibers ist ein Abschalten des Treiberzertifikats (ab Windows 10) erforderlich.
(Schauen Sie sich das Video auf der Software-Seite an.)
Gibt es eine Anleitung oder einen Schnelleinstieg für die SmartStep-Steuerungen?  
Ja. Die wichtigsten Funktionen und Schritte für den Einstieg sind im Schnelleinstieg übersichtlich beschrieben. Dort finden Sie unter anderem Hinweise zur Inbetriebnahme sowie zur permanenten Speicherung von Einstellungen.
Das entsprechende Dokument steht im Downloadbereich als PDF zur Verfügung.
Für welche Anwender ist PSC2 ausgelegt?  
Die Software richtet sich sowohl an Entwickler als auch an Anwender in der Inbetriebnahme und im Service.
 

 

Allgemeine Fragen

Allgemeine Informationen zu Support, Dokumentation und Updates rund um SmartStep.

Gibt es technischen Support?  
Ja, technischer Support steht für Fragen zur Inbetriebnahme, Konfiguration und Fehleranalyse zur Verfügung.
Gibt es Schulungen oder Dokumentationen?  
Umfangreiche Dokumentationen sowie optionale Schulungen unterstützen bei der Einführung und Nutzung der Systeme.
Wie erhalte ich Updates?  
Updates für Software und Firmware werden über den Support-Bereich bereitgestellt und können einfach eingespielt werden.
Wo finde ich technische Daten und Handbücher?  
Produktdatenblätter und Dokumentationen stehen im Downloadbereich zur Verfügung.
Sind kundenspezifische Anpassungen möglich?  
Abhängig vom Projekt können Anpassungen an Hardware oder Parametrierung realisiert werden.